- 2020年9月18日

お詫び

最近、内視鏡検査、外来の患者さんが数多くいらっしゃってくださり、待ち時間が長くなってしまっています事を心よりお詫び申し上げます。

予約時間より３０分以上お待たせしまうことも多々あり、患者さんの大切な時間を奪ってしまい、本当に心苦しいです。

当院では症状のある方に一刻も早く内視鏡検査を提供できるよう、一日の内視鏡検査の枠をかなり多く設けており、緊急検査や当日内視鏡検査も積極的に受け入れているため、どうしても外来患者さんにお待ちいただく時間が長くなってしまいます。

特に午前中は内視鏡検査と外来を同時に行っているため、お待たせする時間が長くなる傾向にあります。

ただ、お待ちいただいた分、満足いただける医療を提供している自信はあります。

午後は比較的空いておりますので、時間に余裕のある方は15：30-16：30の予約をお勧めいたします。

ご迷惑をお掛け致しますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。武蔵小山胃腸内視鏡クリニック

院長　土井健一

クリニックからのお知らせ

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患者さまへお詫び

当院では現在、原則として外来は予約制とさせていただいておりますが、最近内視鏡検査希望の患者様が急増し、予約にもかかわらず外来診察の患者様の待ち時間が３０分から１時間とかなり長くなってしまっております。この場をお借りしてお詫び申し上げます。　２月から看護師を増員し内視鏡件数の枠も増やし、１日15-20件の内視鏡検査を行っております。当院では、症状のある方はできるだけ早く検査をしてあげたいという思い

クリニックの成長に向けて

先日、胃カメラを１本購入しました。これで胃カメラ３本、大腸カメラ３本体制で内視鏡を行うことができます。現在、毎月300件近い内視鏡検査をしており、内視鏡の洗浄が間に合わず患者様をお待たせしてしまうこともありました。胃カメラ１本購入することでよりスムーズに検査を回せることができると思います。（外来が混んでしまった場合はお待たせしてしまうと思いますがごめんなさい）そして、２月から常勤看護師が１名増え

緊急事態宣言中の診療について

1/8から首都圏1都３県に緊急事態宣言が発令されましたが、当院では通常通り、診療、内視鏡検査を行います。ホームページのトップページにもありますよう、予約の患者様には安心して内視鏡検査を受けて頂くため、新型コロナウィルス感染を疑うような発熱、咳、味覚嗅覚障害のある患者様はオンライン診療のみ行います。また、外来診療は当面の間、原則として完全予約制にさせていただきます。胃腸の症状がある方、内視鏡検査